Esta política explica como tratamos dados pessoais recolhidos através do site dedicado ao treino de assertividade. A equipa compromete-se a cumprir a legislação portuguesa e europeia, garantindo direitos e transparência.

Que informação recolhemos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários ao funcionamento do site e à resposta a pedidos dos utilizadores.

• Recolhemos dados fornecidos diretamente pelo utilizador através de formulários, incluindo nome, email e telefone.
• Podemos recolher informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, data e hora de acesso, para fins de segurança e estatística.
• Os dados de navegação e interação com o site são usados para análise interna e melhoria contínua dos conteúdos.
• Só recolhemos dados necessários para os fins comunicados nesta política, evitando excesso de informação pessoal.

Como utilizamos os dados

Os dados recolhidos servem para melhorar os serviços, personalizar conteúdos e responder a pedidos de contacto ou feedback.

• Responder a pedidos de contacto, sugestões e dúvidas submetidos através do site.
• Personalizar conteúdos e melhorar funcionalidades com base em padrões de utilização identificados.
• Cumprir obrigações legais relativas à proteção de dados e segurança da informação.
• Realizar análises internas para revisão e evolução contínua dos métodos propostos.

Base legal para tratamento

Questionámos: com base em que fundamentos tratamos os seus dados? A resposta depende da finalidade, sempre alinhada com a lei vigente.

O tratamento é realizado com base no consentimento, cumprimento de obrigações legais ou interesse legítimo da equipa. O utilizador pode retirar consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento anterior.

Partilha de dados

Os dados podem ser partilhados apenas nos casos estritamente necessários, respeitando normas de segurança e confidencialidade.

• Partilhamos dados com fornecedores de serviços técnicos (como alojamento e análise estatística) apenas quando indispensável à operação do site.
• Os fornecedores só podem tratar dados conforme instruções da equipa e obrigações legais.
• Nunca vendemos dados pessoais a terceiros nem permitimos uso para fins comerciais não autorizados.

Segurança dos dados

A segurança dos seus dados é prioridade. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger informações contra acesso não autorizado, perda ou divulgação. Nem todos os sistemas são infalíveis, mas revemos regularmente procedimentos para minimizar riscos.

Os seus direitos

O utilizador tem direitos claros relativamente aos seus dados pessoais, previstos na legislação portuguesa e europeia.

• Aceder aos dados pessoais e solicitar cópia das informações recolhidas.
• Corrigir ou atualizar dados inexatos ou incompletos.
• Solicitar eliminação dos dados quando já não forem necessários para as finalidades comunicadas.
• Opor-se ao tratamento ou solicitar limitação em determinadas circunstâncias previstas na lei.

Cookies e preferências

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site e cookies de análise para compreender padrões de utilização. Pode gerir preferências nas definições do navegador ou consultar a nossa política de cookies.

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Contacto

Em caso de dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, pode contactar a equipa pelo email, telefone ou morada indicados. O objetivo é manter comunicação transparente e responder no prazo razoável.

Alterações à política

A equipa reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade quando necessário. Notificaremos mudanças relevantes e recomendamos consulta regular para acompanhar atualizações.